Datenschutzerklärung

1. Warum gibt es überhaupt technische Daten?

Frage:

Viele Funktionen wären ohne technische Signale nicht zuverlässig: Protokolle helfen bei Fehlerbehebung, Stabilitätsmessung und Sicherheit. Häufig werden solche Daten zeitlich begrenzt gespeichert und anschließend rotiert oder gekürzt.

2. Welche Daten kann ich selbst auslösen?

Frage:

Wenn Sie Formulare ausfüllen, Nachrichten senden oder Einstellungen speichern, entstehen Inhalte, die zur Bearbeitung verarbeitet werden. Freitextfelder sollten nur Informationen enthalten, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.

• Formular- und Kontaktinhalte
• Support- und Feedback-Kommunikation
• Optional: Uploads, falls eine Funktion dies vorsieht

3. Wird etwas „getrackt“?

Frage:

Viele Dienste nutzen Messwerte, um Leistung und Nutzbarkeit zu verbessern. Dabei werden häufig aggregierte Kennzahlen bevorzugt. Ob zusätzliche Analyse-Technologien eingesetzt werden, hängt von der konkreten Implementierung ab.

4. DSGVO (GDPR)

Soweit die DSGVO gilt, können Rechtsgrundlagen u. a. Vertrag/Vertragsanbahnung, berechtigte Interessen (z. B. Sicherheit), rechtliche Verpflichtung oder Einwilligung (falls erforderlich) sein.

Betroffenenrechte können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit umfassen. Zur Sicherheit kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein; Aufbewahrungspflichten können Löschungen begrenzen.

5. Cookie-Richtlinie

Cookies und ähnliche Technologien werden häufig für Session- und Sicherheitsfunktionen eingesetzt. Zusätzlich können Präferenz- und Analyse-Technologien genutzt werden; Analyse kann je nach Umsetzung einwilligungsabhängig sein.

• Essentiell: Session, Login, Sicherheitsfunktionen
• Präferenzen: Sprache, Layout, gespeicherte Auswahl
• Analyse: Performance-/Nutzungsmessung (konfigurationsabhängig)

Cookies können über Browser- oder Geräteeinstellungen verwaltet werden.

6. Aufbewahrung und Schutz

Speicherdauern richten sich nach Zweck und rechtlichen Anforderungen. Typische Maßnahmen sind Löschung, Verkürzung, Rotation sowie Aggregation. Sicherheit wird u. a. durch Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Monitoring unterstützt.